Трагедия, случившаяся с дочерью майора Максима Захарова после общения с телефонными мошенниками, заставляет его пересмотреть всю свою жизнь. Девушка, лишенная денег и доведенная до отчаяния, пытается покончить с собой, впадая в кому, и этот поступок становится для Захарова личным вызовом. Он не может смириться с тем, что преступники продолжают действовать безнаказанно, и переводится в отдел по борьбе с мошенничеством, где сталкивается с системой, значительно сложнее, чем он представлял. Сеть колл-центров работает с пугающей точностью, а методы манипуляции оказываются на уровне психологического оружия. Во время расследования Максим встречает Евгению — сотрудницу банка, которая помогает ему разбираться в финансовых схемах и становится для него эмоциональной опорой. Между ними возникает роман, кажущийся искренним и взаимным. Но реальность уничтожает эту связь: вскоре Захаров узнает, что Евгения — один из ключевых создателей мошеннических сценариев, благодаря которым преступники удерживают власть над жертвами. Теперь майору предстоит разоблачить женщину, которую он считал близким человеком, и завершить расследование, способное разрушить его личную жизнь окончательно.